、关于求助者
A：在提问前，通常不愿意搜索一下以前的帖子，结果使论坛经常出现大量重复问题；
B：从目前出现的提问来看，有相当一部分问题只要提问者稍微思考一下，或者查一下网上的资料就可以很快的解决，但遗憾的是这样的问题还是不断出现；
C：求助时对问题的描述非常不清楚，有时仅仅是相当抽象的一句话。并没有问题发生时系统环境的描述；
D：求助者在获得问题的解答后，在帖子最后注明问题已经解决的情况不多，很多时候别人并不知道你的问题是否已经解决，还在后面不停的提供解答；
2、关于提供帮助的人
A：尽管提供帮助的人是为替别的朋友解决问题，可是目前许多回答都过于简单，往往只是一句话，既没有具体的操作过程，也没有对问题的分析，往往使提问者看了回答也不知道如何操作；
B：提供帮助时，有些时候的语气不太注意，给人的感觉是下结论的成分居多，而不象是讨论的气氛。
C：本来提供帮助是一件好事，可有许多朋友明明没有答案，也还是要根一些不相关的帖子，这样，使得问题的解答不容易集中，而且会给人一种非常不严肃的感觉。
解决办法：
1、对于提到的重复问题现象，建议版主们经常将一些常见问题的解答放入精华区，或者另辟一个常见问题区，并在板块顶部加以提示，方便提问者查看。
对于哪些经常重复提问的会员，应该先通过PM提醒，如果再不改正，建议取消其会员资格；
2、需要加强论坛的搜索功能（这可能不是版主可能做到的）。根据我个人的使用经验，浮云的论坛搜索功能并不是非常好，经常会出现明明存在帖子，但搜索不到的情况，我想这也是引起重复帖子的一个原因。
3、提问时，最好能够以较为详细的语言描述问题的表现情况（不如出现问题前后是否执行了某些操作，是否安装或卸载了某些程序），最好能够附上操作系统的版本和硬件环境，以便于别人在解答时参考。
4、如果问题获得了解决，希望能够在原来帖子的最后注明已经解决的字样。既表示了对提供帮助人员的感谢，同时也可以让其他后来者知道这个问题已经解决。
5、在回答问题时，最好能够以图文并茂的形式提供答案，并附上对问题的分析，即使不能提供图，也应该详细叙述具体的操作过程，以便求助者学习。
6、回答问题并不代表任何一个答案都是正确合理的，因此希望大家能够以技术交流的语气，而不是指导者的语气进行帖子的来往。
7、同样的问题或类似的情况最好放在一个帖子里讨论，便于后来者查看，也便于保持论坛的整齐有序。
以上是个人的一点想法，欢迎大家一起讨论。
==============
KO的话：
我希望大家都能认真地学习一下如何提问和回答问题。
A：在提问前，通常不愿意搜索一下以前的帖子，结果使论坛经常出现大量重复问题；
B：从目前出现的提问来看，有相当一部分问题只要提问者稍微思考一下，或者查一下网上的资料就可以很快的解决，但遗憾的是这样的问题还是不断出现；
C：求助时对问题的描述非常不清楚，有时仅仅是相当抽象的一句话。并没有问题发生时系统环境的描述；
D：求助者在获得问题的解答后，在帖子最后注明问题已经解决的情况不多，很多时候别人并不知道你的问题是否已经解决，还在后面不停的提供解答；
2、关于提供帮助的人
A：尽管提供帮助的人是为替别的朋友解决问题，可是目前许多回答都过于简单，往往只是一句话，既没有具体的操作过程，也没有对问题的分析，往往使提问者看了回答也不知道如何操作；
B：提供帮助时，有些时候的语气不太注意，给人的感觉是下结论的成分居多，而不象是讨论的气氛。
C：本来提供帮助是一件好事，可有许多朋友明明没有答案，也还是要根一些不相关的帖子，这样，使得问题的解答不容易集中，而且会给人一种非常不严肃的感觉。
解决办法：
1、对于提到的重复问题现象，建议版主们经常将一些常见问题的解答放入精华区，或者另辟一个常见问题区，并在板块顶部加以提示，方便提问者查看。
对于哪些经常重复提问的会员，应该先通过PM提醒，如果再不改正，建议取消其会员资格；
2、需要加强论坛的搜索功能（这可能不是版主可能做到的）。根据我个人的使用经验，浮云的论坛搜索功能并不是非常好，经常会出现明明存在帖子，但搜索不到的情况，我想这也是引起重复帖子的一个原因。
3、提问时，最好能够以较为详细的语言描述问题的表现情况（不如出现问题前后是否执行了某些操作，是否安装或卸载了某些程序），最好能够附上操作系统的版本和硬件环境，以便于别人在解答时参考。
4、如果问题获得了解决，希望能够在原来帖子的最后注明已经解决的字样。既表示了对提供帮助人员的感谢，同时也可以让其他后来者知道这个问题已经解决。
5、在回答问题时，最好能够以图文并茂的形式提供答案，并附上对问题的分析，即使不能提供图，也应该详细叙述具体的操作过程，以便求助者学习。
6、回答问题并不代表任何一个答案都是正确合理的，因此希望大家能够以技术交流的语气，而不是指导者的语气进行帖子的来往。
7、同样的问题或类似的情况最好放在一个帖子里讨论，便于后来者查看，也便于保持论坛的整齐有序。
以上是个人的一点想法，欢迎大家一起讨论。
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KO的话：
我希望大家都能认真地学习一下如何提问和回答问题。