诺顿让WINXP以上的系统不能启动 - 中国DOS联盟论坛

Backdoor.haxdoor临时解决方案
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:_windows_system32_netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。
目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑。
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:_windows_system32。
然后把C:_program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。
如果已经蓝屏，尝试以下方法，
1. 使用windows pe工具盘进入系统.
2. 使用U盘copy正常环境下c:_windows_system32 下的netapi32.dll和lsasrv.dll文件替换故障机器system32下的这2个文件
3. 将故障机器上的C:_program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。
4. 重启电脑
5. 可能SAVCE会再次报警，但系统恢复正常

第1楼　pennykristy	发表于 2007-05-18 15:32
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诺顿让WINXP以上的系统不能启动 Backdoor.haxdoor临时解决方案 SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把 C:_windows_system32_netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll 认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。目前的紧急对策：从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。使得服务器不要下发今天的病毒定义。对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑。关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:_windows_system32。然后把C:_program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。 Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。如果已经蓝屏，尝试以下方法， 1. 使用windows pe工具盘进入系统. 2. 使用U盘copy正常环境下c:_windows_system32 下的netapi32.dll和lsasrv.dll文件替换故障机器system32下的这2个文件 3. 将故障机器上的C:_program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。 4. 重启电脑 5. 可能SAVCE会再次报警，但系统恢复正常